Outils de Résolution de Problème
OBJECTIF DE LA FORMATION :
• Utiliser les bons outils pour résoudre efficacement un problème.
• Conduire efficacement une séance de travail pour faire produire le groupe.
Pour une formation en intra entreprise, contactez-nous par le site ou par téléphone
MODALITÉS INTERENTREPRISES
• Lieu : LA FOUILLOUSE (15 mn de St Etienne)
• Durée : 1 jour.
• Horaires : 9H00 - 17H00
• Dates : Planning annuel
• Coût : 470€ HT / pers. (Inclus : pauses et repas de midi)
CONTENU :
• Engager l’amélioration continue
o Les enjeux pour l’entreprise.
o Le progrès permanent (PDCA, amélioration continue, actions correctives)
o Mettre en place un groupe de travail
• Définir la méthode
o Choisir la méthode (8D, A3, QRQC)
o Choisir le problème (diagramme de Pareto)
o Analyser le problème (méthode QQOQCCP, méthode n’est pas/Est)
o Rechercher les causes (5M, 5 pourquoi, arbre des causes)
o Rechercher des solutions (test de terrain, diagramme en arbre)
o Appliquer les décisions (plan d’action diagramme de Gantt et Pert)
o Mettre en place un suivi (choix des indicateurs, planning)
o Présenter les résultats
• Créer et animer un groupe
o Planifier (constituer un groupe, fixer des objectifs, organiser le travail
o Do (Opération, Régulation, Formation)
o Selon différents styles d’animation
o Les outils à disposition
o Rôles de l’animateur et des participants
Prérequis : Aucun.
Résultats attendus : A l’issue du stage, les participants seront invités à évaluer leur compréhension et l’atteinte des objectifs pédagogiques à l’aide d’un questionnaire.
Moyens Pédagogiques : Cette formation a été conçue à travers des supports de formation power point, alternance d’apport pédagogique avec participation active des stagiaires (Exemples concrets ; Partage d’expérience)
En intra : possibilité de travailler à partir des documents et outils de l’entreprise
Moyens techniques : PaperBoard / Projecteur
En Intra : mis à disposition du matériel par le client.)
Support : Dossier du participant (pdf) contenant les principes théoriques énoncés pendant la formation et les supports d’exercices. Emargement digital par Edusign. Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid (en digital par Edusign). Remise d’une attestation de formation individuelle
Durée : En inter : 1 module théorique et pratique de 14H.
En intra : La durée et le contenu de la formation peuvent être adaptés et modulés en fonction des besoins et demandes spécifiques des apprenants dans le respect des objectifs de formation visés
Nombre de stagiaires : En inter : Groupe de 3 à 6 personnes.
En intra : Il est préconisé un groupe de 6 personnes.
Public Concerné : Technicien ou assisant qualité, Futur Responsable Qualité
Lieu de réalisation : Interentreprises à La Fouillouse ou intra-entreprise sur site client
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Notre organisme de formation est à votre écoute afin de permettre à chacun l’accès à laformation. Une étude de vos besoins sera réalisée afin de coconstruire et adapter notreformation en lien avec les experts mobilisables.
*La société B-Consultants se réserve le droit de modifier les dates en fonction du nombre d’inscription.